אנו רואים חשיבות רבה בשמירה על פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי שנמסר לנו.
איזה מידע אנו אוספים
בעת השימוש באתר, ובפרט כאשר המשתמשים ממלאים טפסים (כגון: צור קשר, הרשמה לניוזלטר, רכישה בחנות), אנו עשויים לאסוף מידע אישי כגון:
- שם מלא
- כתובת דוא״ל
- מספר טלפון
- פרטי תשלום (באמצעות ספק סליקה חיצוני בלבד – אנו איננו שומרים פרטי אשראי באתר)
- כל מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור
מטרות השימוש במידע
המידע נאסף ומשמש אותנו למטרות הבאות:
- מתן מענה לפניות דרך האתר
- ביצוע רכישות והשלמת הזמנות
- שליחת עדכונים, הצעות ומידע שיווקי (בכפוף להסכמת המשתמש ובאפשרות ביטול בכל עת)
- שיפור חוויית השימוש באתר ושירות הלקוחות
העברת מידע לצדדים שלישיים
המידע עשוי להיות מועבר לספקי שירות חיצוניים המסייעים לנו בהפעלת האתר ובמתן השירותים (כגון: מערכות דיוור, ספקי סליקה, ספקי אחסון, כלי מעקב נתונים וסטטיסטיקה). ספקים אלו מורשים להשתמש במידע אך ורק לצורך מתן השירות הרלוונטי.
שמירה ואבטחת מידע
- האתר פועל בפרוטוקול מאובטח (HTTPS).
- אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע האישי.
- אנו לא שומרים פרטי כרטיסי אשראי באתר – הם מטופלים ישירות על ידי ספקי סליקה מוסמכים.
זכויות המשתמשים
לכל משתמש הזכויות הבאות:
- עיון – לקבל מידע האם קיים אודותיו מידע אישי וכיצד נעשה בו שימוש.
- תיקון – לבקש עדכון או תיקון מידע אישי שגוי.
- מחיקה – לבקש את מחיקת המידע האישי שנשמר אודותיו, למעט מידע שהחוק מחייב אותנו לשמור.
למימוש זכויות אלה, ניתן לפנות אלינו בכתובת: alumah00@gmail.com.
שמירת מידע
נשמור את המידע האישי רק לפרק הזמן הדרוש להשגת המטרות שלשמן נאסף או כפי שנדרש על פי דין.
שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תמיד תופיע בעמוד זה.